ＫＰＩ

読み方:ケーピーアイ
正式名称:Key Performance Indicator
直訳すると重要な業務遂行の指標となります。重要業績評価指標と呼ばれています。企業が経営戦略やビジネスプランの目標を設定した際に業務がどの程度実行されているかを定量的に計測するために決めるものです。最終的な目標を満たす指標としてはＫＧＩというのがありますが、その基礎情報となるのがこのＫＰＩです。これらを使った手法にバランススコアカードがあります。