ＩＴ計画のブログ記事

　m95  ＩＴ計画策定のポイントから４回にわたり、ＩＴ計画策定に関するポイントや注意事項を説明してきました。今回はその補足としてＩＴリスク管理の話をします。

　

　今回はＩＴ計画策定の第３弾。ＩＴ教育運用計画の策定に関してです。

　ＩＴ教育運用計画とは、社員への集合教育、ＯＪＴ、サポート体制の運用を含めた教育運用に関する計画です。教育で知識を与えるだけでなく、試験やアンケートによる状況確認といったフォローも含まれます。

　システムは使われて初めて効果が発揮されるものです。高価なハード、最新のソフトを導入しても、使う側の準備ができていなければ、宝の持ち腐れ。「そんなことは知っているよ」という方が大半でしょうが、世の中にはなぜか「動かないシステム」が少なくありません。

　

　ＩＴ計画策定の第２弾、ＩＴインフラ計画の策定に関してお話します。

　ＩＴインフラ計画とは、各社員への端末（ＰＣ、携帯）やサーバー群、ネットワークを含めたハードウェアに関する計画です。ネットワークの内容が大きい場合は、ＩＴ機器調達運用計画とネットワーク計画にわけて策定します。

　パソコンや周辺機器の選び方は「現場でＩＴ」のG012?G023を、現場でのネットワーク構築は同じくG026?G028で紹介していますのでそちらを参照していただくとして、そこでお話したポイントを踏まえて計画策定の注意点を３つ挙げます。

 

　前回、ＩＴ計画には以下の３つがあることをお話しました。
　
　１．ＩＴシステム計画
　２．ＩＴインフラ計画
　３．ＩＴ教育計画
　
　今回はこの中のＩＴシステム計画の策定についてです。

　ＩＴシステム計画とは、市販ソフトウェアも含めた企業内でつかうアプリケーションソフト及びシステムに関する計画です。実際には、市販ソフトの購入計画と自社開発のシステム運用計画に分かれることになります。

　

　前回、教育とシステムのバランスについてお話をしました。そのまとめとして、「システムと教育のバランスを意識した計画・体制づくりがＩＴ化の重要なポイント」ということをいいましたが、今回はその計画策定のポイントについてです。

 

　ＩＴリテラシーという言葉をご存知ですか。リテラシーは読み書き能力のことで、ＩＴリテラシーとは情報技術を使いこなす能力ということです。

　一般的には、パソコンの使い方を覚えていくことが「ＩＴリテラシーの向上」といわれます。しかし、はたしてそうでしょうか。確かにパソコンをより上手に使いこなすことは重要です。電卓と紙と鉛筆でやっていた表が、表計算ソフトを使えば、効率よくミスなくやれるのは、業務の効率化に大変貢献します。また、私のように字が汚いと、発注者に出す書類を書くのに普通の人の何倍もかかりますが、ワープロなら見栄えよく作成できますから、ありがたいことです。

　しかし、それだけではだめなのです。